AI-Automation
Automatización de procesos con IA: workflows y agentes para empresas
Automatiza el trabajo. Mantén el control.
Flujos y agentes de IA que hacen tareas reales, con una persona al mando.
Cuándo tiene sentido
De tareas sueltas a procesos conectados.
Usamos la IA donde mejora el resultado. Y solo ahí.
- El equipo repite tareas similares con un volumen creciente.
- Los datos se copian a mano entre correos, hojas de cálculo y sistemas.
- Necesitas reducir tiempos de respuesta y errores sin perder visibilidad.
Tipos de soluciones
Workflows o agentes, según el proceso.
AI Workflows
Automatizaciones por pasos
Se activan con un evento: un lead, un pedido, un ticket. Para procesos estables y repetitivos.
AI Agents
Empleados digitales
Entienden el contexto y deciden dentro de unos límites, con escalado a una persona cuando hace falta.
IA en acción
Mira un sistema por dentro.
Elige un área y míralo funcionar.
Simulación con datos ficticios de un sistema real.
Mil CVs. Una mañana.
- Hoy
- Leer, resumir y pasar cada CV al sistema. Uno a uno.
- Con AI Mate
- La IA lee y compara los mil. Tú decides a quién entrevistar.
- Entrada
CVs recibidos
Email y portal
Proceso abierto: 1.000 candidaturas recibidas.
- IA
Lectura y resumen
Formato común
Cada CV, resumido en el mismo formato.
- Regla
Encaje con la vacante
Seis requisitos
Comparados con los seis requisitos de la vacante.
- Sistema
Ficha en el ATS
Sincronizada
Fichas creadas en el sistema de selección.
- Persona
Decisión
A quién entrevistar
Propuesta de 24 entrevistas. Decide la consultora.
Basado en un caso real: Euromanager
Un justificante. Cincuenta aseguradoras.
- Hoy
- Buscar la póliza, comprobar el recibo y elegir entre cincuenta aseguradoras.
- Con AI Mate
- Póliza identificada, importe validado y enviado a la aseguradora correcta.
- Entrada
Justificante por email
Decenas al día
Nuevo justificante: transferencia de 412,60 €.
- IA
Lectura
Ordenante, importe y póliza
Póliza HG-7781 identificada en el concepto.
- Regla
Validación
Coincide con el recibo
Coincide con el recibo pendiente. Sin dobles cargas.
- Sistema
Envío a la aseguradora
Cobro conciliado
Enviado a la aseguradora correcta. Cobro conciliado.
- Persona
Casos dudosos
El equipo decide
Lo que no cuadra, al equipo con una nota.
Basado en un caso real: Alea Broker
La reunión termina. El CRM ya está al día.
- Hoy
- Recordar qué se dijo y rellenar el CRM. O dejarlo para luego.
- Con AI Mate
- La reunión se resume sola en el CRM. El comercial solo revisa.
- Entrada
Reunión comercial
Videollamada
Reunión terminada: Energía Ejemplo, 32 minutos.
- IA
Transcripción y extracción
Necesidad, importe, siguiente paso
Datos clave extraídos de la conversación.
- Regla
Validación
Datos completos y permisos
Campos completos. Permisos de acceso correctos.
- Sistema
CRM
Ficha actualizada
Ficha actualizada en el CRM.
- Persona
Comercial
Revisa y decide
Revisión del comercial. Siguiente paso agendado.
Basado en un caso real: One Hub Energy
La máquina avisa antes que el cliente.
- Hoy
- El cliente llama, espera y alguien busca en el manual.
- Con AI Mate
- La máquina avisa y el asistente escribe al cliente con los pasos.
- Entrada
Aviso de la máquina
IoT, a cualquier hora
Máquina 0231: error E4 a las 9:42.
- IA
Asistente
Entiende el aviso
E4: depósito de agua vacío.
- Sistema
Datos y manuales
Estado real
Depósito vacío desde las 9:40. Manual: rellenar y reiniciar.
- IA
Mensaje al cliente
Con los pasos
Mensaje enviado al cliente con los pasos a seguir.
- Persona
Técnico
Si hay que escalar
Resuelto sin escalar. El técnico, para lo que importa.
Basado en un caso real: Cafès Cornellà
Las carreteras se revisan solas.
- Hoy
- Recorrer la vía, anotar y pasar cada incidencia a un parte.
- Con AI Mate
- Las cámaras detectan y priorizan. El equipo sale con el parte hecho.
- Entrada
Imágenes en ruta
Cámaras del vehículo
Ruta 12: 1.840 imágenes capturadas.
- IA
Visión artificial
Detecta y clasifica
Tres incidencias detectadas y clasificadas.
- Regla
Prioridad
Según gravedad
Prioridad asignada por gravedad.
- Sistema
Mapa de incidencias
Geolocalizadas
Incidencias situadas en el mapa.
- Persona
Mantenimiento
Actúa con criterio
Parte de mantenimiento listo. El equipo decide por dónde empezar.
Basado en un caso real: AMSA
Pregunta a tus datos como a un compañero.
- Hoy
- Buscar el informe, filtrar, cruzar tablas. Para una pregunta.
- Con AI Mate
- Preguntas como a un compañero y la respuesta sale de tus datos.
- Persona
Pregunta
En lenguaje natural
«¿Cómo va la línea fresca este mes frente al año pasado?»
- IA
Asistente
Entiende la pregunta
Entendido: ventas de la línea fresca, septiembre, comparativa anual.
- Sistema
Conector seguro
Permisos de siempre
Acceso con los permisos del usuario.
- Sistema
Cuadro de mando
Datos reales
Datos recuperados: 1.240 pedidos.
- IA
Respuesta
Con la cifra y el contexto
Respuesta con la cifra, la comparativa y el motivo.
Basado en un caso real: Delicat Aliment
Cómo es el proyecto
Del objetivo de negocio a la operación real.
Alineamos el objetivo
Qué resolvemos y cómo medimos el impacto.
Diseñamos el sistema
Reglas, excepciones y puntos de control.
Construimos la solución
IA, automatización y lógica de negocio.
Integramos en la operación
Con métricas y trazabilidad.
Mejoramos de forma continua
Nuevos casos priorizados por ROI.
Lo que te llevas
Un proceso que funciona solo. Y un equipo que lo controla.
Proceso automatizado
Con validaciones y gestión de excepciones
Panel de seguimiento
Horas, tiempos, costes y errores
Documentación
Cómo funciona y cómo se ajusta
Equipo formado
Para operarlo sin depender de nadie
Casos de AI-Automation
Automatizaciones y agentes en producción.
70 %
más rápido el screening de CVs
Euromanager
AI-Automation
Screening de CVs un 70 % más rápido
50
aseguradoras en un solo flujo de cobros
Alea Broker
AI-Automation
Un justificante, cincuenta aseguradoras, cero dobles cargas
24/7
atención a clientes, a cualquier hora
Cafès Cornellà
AI-Automation
Soporte 24/7 conectado a las máquinas de café
7
AI SDR en marcha, del turismo a la inversión
AI SDR
AI Agents
Siete equipos comerciales con un AI SDR trabajando para ellos
Pregúntale a AI Mate
¿Encaja AI-Automation en tu empresa?
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre AI-Automation.
¿Qué tipo de tareas podemos automatizar?
Tareas repetitivas como emails, reporting o actualización de sistemas, pero también partes del análisis. También construimos sistemas que ayudan al equipo a trabajar con más contexto y menos esfuerzo.
¿Necesitamos datos propios para empezar?
No siempre. En la fase de diagnóstico evaluamos qué datos tienes disponibles y diseñamos la estrategia en función de ello. En muchos casos es posible arrancar con datos limitados.
¿Con qué tamaño de empresa trabajáis?
Trabajamos con empresas medianas y grandes que ya tienen procesos establecidos y quieren potenciarlos con IA. El mínimo recomendado es un equipo de 20 personas.
¿Qué modelos de IA utilizáis?
Usamos los mejores modelos disponibles en cada momento, también open source y modelos propios cuando el caso lo requiere. Somos agnósticos a la tecnología: elegimos lo que mejor funciona para cada proceso.
¿Se puede integrar con nuestros sistemas actuales?
Sí. Diseñamos las soluciones para integrarse con tu stack tecnológico: ERPs, CRMs, bases de datos, APIs internas y herramientas de comunicación.
¿Cuánto impacto podemos esperar?
Reducción significativa de carga operativa, pero también equipos con mayor capacidad de ejecución y mejor acceso a información.
¿Qué pasa si algo falla en la automatización?
Diseñamos sistemas controlados y trazables. Siempre hay visibilidad y capacidad de intervención.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Depende del proyecto. Buscamos impacto rápido desde el inicio.
Siguiente paso
Automatiza procesos sin perder control.
¿Tienes dudas? Pregúntale a AI Mate.
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