Alea Broker
Un justificante, cincuenta aseguradoras, cero dobles cargas
Cada justificante de pago se lee, se valida contra su recibo y llega a la aseguradora correcta, sin que nadie lo teclee.
50 aseguradoras en un solo flujo de cobros
- 50aseguradoras en un solo flujo
- 0dobles cargas
Punto de partida
Cada día llegan decenas de justificantes de pago por correo. Había que leer cada uno, identificar la póliza, comprobar que coincidía con el recibo pendiente, reenviarlo a la aseguradora correcta entre unas cincuenta y anotarlo. Un trabajo repetitivo donde un despiste salía caro.
Qué hicimos
Diseñamos un sistema de cobros que clasifica cada correo, lee el justificante con OCR e IA, identifica la póliza y valida el importe contra el recibo. Si todo coincide, prepara el envío a la aseguradora y deja el cobro conciliado. Si algo no encaja, lo pasa al equipo con una nota.
El cambio
Antes y ahora.
Antes
- Decenas de justificantes de pago por correo cada día
- Buscar la póliza y comprobar el recibo a mano
- Elegir la aseguradora correcta entre unas cincuenta
Ahora
- Cada justificante se lee y se identifica solo
- El importe se valida contra el recibo pendiente
- El envío y la conciliación, preparados sin dobles cargas
Paso a paso.
- Entrada
Justificante por email
Los clientes envían el comprobante de pago por correo, como siempre.
- IA
Lectura
La IA lee el justificante y encuentra la póliza en el concepto.
- Regla
Validación
El importe se compara con el recibo pendiente para evitar dobles cargas.
- Sistema
Envío a la aseguradora
Se envía a la aseguradora correcta y el cobro queda conciliado.
- Persona
Casos dudosos
Lo que no encaja llega al equipo con una nota que explica por qué.
Y en marcha.
Aseguradora 23 de 50
- Póliza HG-7781 · Hogar
- Recibo 412,60 € · coincide
Resultado
Menos tiempo operativo, cero dobles cargas y trazabilidad completa de cada cobro, desde el correo hasta la aseguradora.
El equipo de cobros deja de perseguir papeles y se concentra en los casos que de verdad necesitan a una persona.
Conectado con
Casos relacionados
3 h
semanales de trabajo manual eliminadas
Ferrovial
AI-Automation
3 horas semanales de trabajo manual eliminadas
El seguimiento de la competencia en redes sociales, que se copiaba a mano cada semana, ahora llega solo, limpio y clasificado.
24/7
atención a clientes, a cualquier hora
Cafès Cornellà
AI-Automation
Soporte 24/7 conectado a las máquinas de café
Dos asistentes que conocen el estado real de cada máquina, una base de datos comercial unificada y un equipo técnico formado para seguir construyendo.
70 %
más rápido el screening de CVs
Euromanager
AI-Automation
Screening de CVs un 70 % más rápido
Un agente que lee, resume y compara cada candidatura, para que la consultora dedique su tiempo a las personas.