
Addwill
Un despatx de 105 persones amb el seu propi sistema d'IA
Política d'IA, una plataforma muntada des de la base i nou assistents especialitzats, validats pels referents de cada departament.
105 persones al despatx
- 105persones al despatx
- 9assistents especialitzats
- 5àrees: fiscal, legal, laboral, comptable i BPO
Punt de partida
Addwill, firma de serveis professionals amb més de cent persones en fiscal, legal, laboral, comptabilitat i BPO, volia adoptar la IA de manera segura i convertir-la en un avantatge: que el cost d'atendre cada client baixi a mesura que creix.
Què vam fer
Vam diagnosticar processos i riscos i vam redactar la seva política d'IA. Després vam muntar la seva plataforma d'IA des de la base i vam construir, amb els referents de cada departament, nou assistents especialitzats per a la seva operativa. I els vam connectar amb els seus sistemes de comptabilitat i gestió.
El canvi
Abans i ara.
Abans
- Cada professional feia servir la IA a la seva manera, o no la feia servir
- Dubtes sobre la confidencialitat de les dades dels clients
- Molta feina repetitiva en tancaments, requeriments i nòmines
Ara
- Una política d'IA clara per a tot el despatx
- Assistents que coneixen l'operativa de cada departament
- Connectats als seus sistemes de comptabilitat i gestió
Pas a pas.
- Mètode
Diagnòstic i política
Analitzem cada departament i redactem la seva política: què es pot fer, amb quines dades i amb quina revisió.
- Sistema
Plataforma d'IA
Configurem l'espai de treball del despatx, els seus permisos i el seu coneixement compartit.
- IA
Assistents per departament
Construïm assistents per al tancament de l'exercici, els requeriments de l'Agència Tributària, les nòmines, les propostes i més.
- Sistema
Connectors
Connectem els assistents amb els sistemes on viuen les dades dels clients.
- Persona
Referents
Cada assistent el valida qui millor coneix aquella feina abans d'arribar a l'equip.
I en marxa.
- Persones
- 105
- Àrees
- 5
- Assistents
- 9
- Tancament de l'exerciciCalcula i revisa l'impostFiscal
- RequerimentsLlegeix la notificació i prepara la respostaFiscal
- Variables de nòminaOmple la plantilla del mesLaboral
- Propostes de serveisEsborrany amb l'estil del despatxComercial
- Novetats normativesButlletí per matèriesTotes
Resultat
Un marc d'ús responsable, assistents validats per qui fa la feina i un despatx que comença a operar com a plataforma.
Cada departament té un assistent que parla el seu idioma, revisat pel seu propi referent.
Connectat amb
Casos relacionats

+60
professionals formats en IA
Boehringer Ingelheim
AI-Adoption
Més de 60 professionals fent servir IA en el seu dia a dia
Un pla d'adopció i quatre programes de formació que van portar la IA de l'interès inicial a l'ús diari, sempre dins de les eines de la companyia.

9
directors del comitè executiu, un per un
Frit Ravich
AI-Adoption
Nou directors, tres sessions, setanta casos d'ús
L'adopció de la IA va començar per dalt: el comitè executiu va aprendre amb els seus propis documents i ara impulsa la seva Oficina de la IA.

59
casos d'ús identificats al diagnòstic
Delicat Aliment
AI-Adoption
59 casos d'ús i un equip que porta la seva feina real a cada sessió
Del diagnòstic a la pràctica: un pla d'adopció, formació i office hours a les seves oficines, amb les dades de negoci a una pregunta de distància.