Addwill

Un despatx de 105 persones amb el seu propi sistema d'IA

Política d'IA, una plataforma muntada des de la base i nou assistents especialitzats, validats pels referents de cada departament.

  • AI-Adoption
  • Serveis professionals
  • Direcció i equips

105 persones al despatx

  • 105persones al despatx
  • 9assistents especialitzats
  • 5àrees: fiscal, legal, laboral, comptable i BPO

Punt de partida

Addwill, firma de serveis professionals amb més de cent persones en fiscal, legal, laboral, comptabilitat i BPO, volia adoptar la IA de manera segura i convertir-la en un avantatge: que el cost d'atendre cada client baixi a mesura que creix.

Què vam fer

Vam diagnosticar processos i riscos i vam redactar la seva política d'IA. Després vam muntar la seva plataforma d'IA des de la base i vam construir, amb els referents de cada departament, nou assistents especialitzats per a la seva operativa. I els vam connectar amb els seus sistemes de comptabilitat i gestió.

El canvi

Abans i ara.

Abans

  • Cada professional feia servir la IA a la seva manera, o no la feia servir
  • Dubtes sobre la confidencialitat de les dades dels clients
  • Molta feina repetitiva en tancaments, requeriments i nòmines

Ara

  • Una política d'IA clara per a tot el despatx
  • Assistents que coneixen l'operativa de cada departament
  • Connectats als seus sistemes de comptabilitat i gestió

Pas a pas.

  1. Mètode

    Diagnòstic i política

    Processos, riscos i usos

    Analitzem cada departament i redactem la seva política: què es pot fer, amb quines dades i amb quina revisió.

  2. Sistema

    Plataforma d'IA

    Muntada des de la base

    Configurem l'espai de treball del despatx, els seus permisos i el seu coneixement compartit.

  3. IA

    Assistents per departament

    Fiscal, laboral, comptable

    Construïm assistents per al tancament de l'exercici, els requeriments de l'Agència Tributària, les nòmines, les propostes i més.

  4. Sistema

    Connectors

    Comptabilitat i gestió

    Connectem els assistents amb els sistemes on viuen les dades dels clients.

  5. Persona

    Referents

    Validen cada assistent

    Cada assistent el valida qui millor coneix aquella feina abans d'arribar a l'equip.

I en marxa.

Persones
105
Àrees
5
Assistents
9
  • Tancament de l'exerciciCalcula i revisa l'impostFiscal
  • RequerimentsLlegeix la notificació i prepara la respostaFiscal
  • Variables de nòminaOmple la plantilla del mesLaboral
  • Propostes de serveisEsborrany amb l'estil del despatxComercial
  • Novetats normativesButlletí per matèriesTotes
Simulació amb dades fictícies del sistema real.

Resultat

Un marc d'ús responsable, assistents validats per qui fa la feina i un despatx que comença a operar com a plataforma.

Per a l'equip

Cada departament té un assistent que parla el seu idioma, revisat pel seu propi referent.

Connectat amb

  • Política d'IA
  • Comptabilitat
  • Gestió
  • Assistents especialitzats
  • +60

    professionals formats en IA

    Boehringer Ingelheim

    AI-Adoption

    Més de 60 professionals fent servir IA en el seu dia a dia

    Un pla d'adopció i quatre programes de formació que van portar la IA de l'interès inicial a l'ús diari, sempre dins de les eines de la companyia.

  • 9

    directors del comitè executiu, un per un

    Frit Ravich

    AI-Adoption

    Nou directors, tres sessions, setanta casos d'ús

    L'adopció de la IA va començar per dalt: el comitè executiu va aprendre amb els seus propis documents i ara impulsa la seva Oficina de la IA.

  • 59

    casos d'ús identificats al diagnòstic

    Delicat Aliment

    AI-Adoption

    59 casos d'ús i un equip que porta la seva feina real a cada sessió

    Del diagnòstic a la pràctica: un pla d'adopció, formació i office hours a les seves oficines, amb les dades de negoci a una pregunta de distància.